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Choisis le plan parfait pour tes besoins de partage - que ce soit pour partager avec des amis ou pro, on a ce qu'il te faut à tous les niveaux !
Réponses rapides pour toi.
Question non répondue ? Écris-nous ici, on sera ravi de t'aider !
C'est quoi Framebird ?
Framebird est un stockage cloud principalement conçu pour les photographes, artistes, designers et studios qui bossent sur des projets, des cycles de feedback et des demandes clients. Mais son interface conviviale et son design stylé le rendent accessible à tous, même si tu veux juste partager tes photos de vacances !
Ai-je besoin d'être un expert technique pour utiliser Framebird ?
Pas du tout ! Framebird a été conçu pour être aussi convivial et agréable à utiliser qu'assembler un album photo. Tu n'as besoin d'aucune compétence en design ou technique. On respecte notre promesse de rendre le partage de ton travail aussi fluide et agréable que possible.
Est-ce que j'ai du support en tant que client ?
Oui, et beaucoup ! Dans notre logiciel, tu trouveras les articles d'aide qui t'aident étape par étape, si ça ne t'aide pas, tu peux chatter avec nous dans le chat en direct que tu peux trouver dans l'app. Tu peux également nous envoyer un email à [email protected].
Offrez-vous des réductions ?
Oui, on offre des réductions pour les plans annuels. Si tu choisis de payer annuellement, tu reçois une réduction de 20% ! En plus de ça, on offre des réductions pour les étudiants et les organisations à but non lucratif. Contacte-nous pour plus d'infos.
Quels modes de paiement Framebird accepte-t-il ?
On accepte toutes les principales cartes de crédit, y compris Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB et Diners Club. On accepte également PayPal !
Puis-je changer de plan ?
Oui, tu peux changer de plan à tout moment. Si tu veux upgrader ton plan, tu peux le faire dans tes paramètres de compte. Si tu veux downgrader ton plan, tu peux le faire dans tes paramètres de compte également, la rétrogradation aura lieu à la fin de ton cycle de facturation actuel.
Que se passe-t-il si je dépasse ma limite de stockage ?
Si tu dépasses ta limite de stockage, tu recevras une notification t'informant que tu as atteint ta capacité. Tu devras upgrader ton stockage vers le plan supérieur dans tes paramètres de compte pour continuer à stocker des fichiers.
Puis-je annuler mon abonnement à tout moment ?
Oui, tous nos plans sont sans risque, et tu peux annuler ton abonnement à tout moment tout en gardant un accès complet à ce plan jusqu'à la fin de ce cycle de facturation. Si tu as un plan annuel, tu peux l'annuler dans les 30 premiers jours. Si tu as un plan mensuel, tu peux l'annuler dans les 5 premiers jours. De plus, si tu veux rétrograder ton plan actuel, tu peux le faire facilement dans tes paramètres de compte.